As a world leader in 2D and 3D design, engineering, and entertainment software, Autodesk delivers the broadest product portfolio, helping over 9 million customers, including every member of the Fortune 100, to continually innovate through the digital design, visualization, and simulation of real-world project performance. From architecture, manufacturing, transportation, and utilities to telecommunications, video games, television, and film, Autodesk customers are leading the 2D and 3D design world by improving their design processes through increased efficiency and productivity.
In fact, the last 14 Academy Award® winners for Best Visual Effects used Autodesk® software. By enhancing collaboration and communication and digitally improving the real-world performance of projects before they are built, Autodesk customers are solving their business challenges, avoiding costly rework, accelerating project cycles and time to market, and ultimately gaining competitive advantage.
Job Title: QA Analyst, 3ds Max - REQ # 09000000JC
Location, Montreal, Canada
Analyste de l'assurance de la qualité Rôle/But :L'analyste de l'assurance de la qualité utilise ses connaissances de l'utilisateur final pour planifier, élaborer, réaliser et maintenir en place des stratégies de test dans le but de détecter rapidement les défaillances qui auront un impact sur les clients, au niveau de fonctions ou produits qui lui ont été assignés. Il doit valider la fonctionnalité, la stabilité, la convivialité et la performance. Intégrer la perspective du client dans le processus de développement de produits, pour s'assurer de réaliser les objectifs de chaque produit. Principales tâches et responsabilités : · Créer des plans visant à tester les fonctions des produits ou les produits en entier, au niveau de l'interface utilisateur, notamment des tests fonctionnels, de la performance, du flux des travaux, d'installation, de globalisation et d'interopérabilité. Documenter la conception, les plans et les résultats des tests. Créer des plans ou des modèles de test visant à tester une fonction particulière et sa fonctionnalité. Participer aux examens des codes et des plans de test, en collaboration avec le reste de l'équipe AQ et de l'équipe de développement.· Effectuer manuellement des plans de test, afin de relever les défaillances dans les produits ou les fonctions des produits, dans les principaux secteurs suivants : 3ds Max; rendu, rendu réseau, modélisation, animation (Character Studio) et Display.· Isoler et confirmer les défaillances trouvées et collaborer avec l'équipe de développement de produits, pour classer lesdites défaillances par ordre de priorité, puis les fixer. Entrer les défaillances dans la base de données, pour les besoins du suivi et du signalement. Recevoir des rapports de défaillance de d'autres sources (clients, équipe de soutien technique, membres des forums de discussion et ingénieurs d'application), puis confirmer certaines questions et en assurer un suivi pour l'équipe de développement.· Créer des scénarios de test qui reposent sur de réelles œuvres de production, afin de tester des fonctions individuelles ou des programmes en entier. Exécuter des modèles de test et créer des scénarios de test qui reposent sur de réelles applications utilisées à l'échelle mondiale. Le titulaire du poste pourra être appelé à créer des scripts d'automatisation au moyen de MAXScript. Fournir des scénarios de test à l'ingénieur en assurance-qualité logicielle, pour des fins d'automatisation. Utiliser des méthodes de test telles que, sans s'y limiter, Black Box, VBA, LISP ou l'automatisation légère.· Superviser les principales activités de test, et donner un compte-rendu hebdomadaire au chef de l'équipe AQ.· Participer aux réunions de l'équipe responsable de la richesse fonctionnelle tout au long du cycle de développement d'un produit. En collaboration avec l'équipe de développement, participer à la conception des spécifications, afin de déterminer et prévenir les problèmes possibles. Tester les fonctions, pour veiller à ce qu'elles soient compatibles avec les autres fonctions du processus de production. Donner son opinion dans le cadre de leur conception, en particulier pour ce qui est de la faisabilité des fonctions du point de vue du client. Simuler l'expérience de l'utilisateur et donner son opinion aux concepteurs quant aux améliorations à apporter aux produits. Dans certains cas, contribuer à la rédaction des spécifications de produits.· Déterminer, planifier, programmer et coordonner les tâches d'essai logiciel (les siennes et celles des autres). Participer au processus d'estimation logicielle, comme Delphi. Déterminer les ressources et le temps nécessaire.· Possibilité de surveiller les forums de clients, afin de détecter les défaillances du logiciel de production. Miser sur ses connaissances des produits et des utilisateurs pour fournir par écrit des commentaires à l'équipe de gestion des produits au sujet de la sévérité des défaillances et de leur impact sur les clients, afin de les classer par ordre de priorité, puis de les fixer. Le titulaire du poste pourra être appelé à communiquer directement avec les clients pour recueillir leurs commentaires ou régler les problèmes durant le cycle beta.· Donner son opinion aux rédacteurs techniques au sujet du fonctionnement des fonctions, en vue de l'élaboration des documents liés aux produits (guides d'utilisation, manuels, tutoriels). Réviser et mettre à l'essai la documentation, pour en assurer la clarté. Contribuer au contenu du fichier Lisez-moi, afin de traiter les défaillances et les problèmes existants dans le logiciel installé. Compétences :
- Cinq ans d'expérience du logiciel 3ds Max, en particulier au niveau de la production.
- De un à deux ans d'expérience de Mental Ray (ou autre solution de rendu).- De un à deux ans d'expérience dans les autres produits Autodesk tel que : AutoCAD, Maya, Mudbox, Revit, Inventor, Civil3D, Motion Builder- De l'expérience au sein d'un groupe responsable de l'assurance qualité de logiciels
- Compétences et aptitudes pour les tests.- Environ un an d'expérience en création de scripts (MAXScript) ou en programmation.- De l'intérêt et de l'expérience au niveau des composants matériels, comme les cartes graphiques, Direct X et OpenGL, constituent un atout très important.
- Aptitudes à diagnostiquer et résoudre les problèmes.- Capacité à travailler simultanément sur plusieurs projets.
- Autonome, organisé.
- Attitude proactive; esprit créatif.
- Aptitudes à travailler en équipe.
- Bonnes aptitudes à la communication.
- Expérience du dépannage technique. ------------------------------------------------------------QA Analyst Role/Purpose:
Uses knowledge of end user process to plan, develop, execute, and maintain test strategies with the objective of early detection of defects that impact customers, in assigned feature or product. Validates functionality, stability, usability, and performance. Brings customer perspective into the software development process to ensure product goals are met.
Principal Duties and Responsibilities:
- Creates plans to test features or whole products at the user interface level, including functional tests, performance tests, workflow tests, install tests, globalization and interoperability tests. Documents test design, test plans, and test results. Creates test plans or test matrices that test a particular feature and the functionality related to that feature. Ensures that test plans are usable by others. Participates in test plan reviews with rest of QA and development team.
- Manually executes test plans to find defects in features or products. Isolates and confirms defects and works with development to prioritize defects and fix them. Logs defects in database for tracking and reporting. Receives defect reports from other sources (customers, product support, newsgroups, Applications Engineers) and confirms and tracks specific issues for use by development.
- Writes test cases based on real production work, to test individual functionality or entire program. Runs testing matrix and develops test cases based on real world applications of program. May create scripts for automation. Provides test cases to SQA Engineer to automate. Uses test methodologies such as, but not limited to, black box, VBA, LISP, or light automation. May have to write their own scripts using scripting tools.
- Participates in feature team meetings throughout the product development life cycle. Works with development team on spec design to proactively recognize and prevent issues from developing. Tests features to ensure they will interact correctly with other features in production. Provides input into feature design, in particular on feasibility of features from customer perspective. Simulates user experience and gives feedback on design improvements to Product Designers. In some cases, may help write product specifications.
- Estimates, plans, schedules and coordinates software testing tasks for themselves and others. Participates in software estimation process, such as Delphi. Estimates resource time and costs.
- Monitors customer newsgroups to detect defects in production software. Uses knowledge of product and users to provide feedback to Product Management regarding severity and customer impact of defects on report in order to prioritize for fix. May contact customers directly in order to collect feedback or resolve product issues during the beta cycle.
- At senior levels, may act as feature lead or technical lead on large features or projects. Leads assigned tasks and mentors others. At senior levels, may coach others on testing tools and methodologies, including defect tracking system. Serves as technical resource to other members of the team (including but not limited to Testing team, Software Developers, Product Managers and Product Support).
- May support beta programs or QA driven customer events, including mass testing efforts such as test fests. May demonstrate the use of a feature to team members, Applications Engineers (AEs) or sales staff, or customers.
- Provides feedback to Tech Pubs on how features work for integration into product documentation (user guides, manuals, tutorials). Reviews and tests documentation for clarity. Provides input to ReadMe file content to address existing defects and issues in installed software.
- Participates in creating user interface, including dialogues and application look and feel. May also create marketing content for release with product, including sample models and objects.
- Acts as final approver on Release To Manufacturing (RTM), Release To Web (RTW), and first article verification and sign off. Reviews product off production line and verifies Bill of Materials. Skills:
- 5 years experience with 3ds Max in Production
- 1 or 2 years experience with other Autodesk products: AutoCAD, Maya, Mudbox, Revit, Inventor, Civil3D, Motion Builder
- 1-2 years experience with mental ray (or rendering)
- Experience in a software quality assurance department
- Testing skills and aptitudes
- Experience in scripting (maxscript) or programming
- Interest and/or experience in Hardware Components like graphic cards, Direct X, OpenGL is a very important asset - Knowledge of approaches, tools, techniques for recognizing, anticipating, and resolving problems (analyzing alternatives, risks and benefits)
- Accuracy/Attention to Detail: Ability to process information with high levels of accuracy
- Is familiar with Product Development Life Cycle
- Can identify relevant standards, policies and practices in the post-production industry.
- Knowledge of the company's industry and software major issues.
- Experience in working on a wide range of teams across various locations and time zones.
- Ability to work on multiple projects at the same time
- Autonomous, organized
- Proactive, creative
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