Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour un poste permanent chez notre important client, un chef de file dans le domaine de l’assurance. Un parfait bilinguisme jumelé à une expérience en service à la clientèle est la combinaison gagnante pour décrocher ce poste!
Sous la supervision de la directrice des réclamations, le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes :
- Analyser les demandes de règlements complexes pour les polices d'assurance collective invalidité, maladie et accidentelle (incluant les contrats des expatriés), demandes de décès mort accidentelle, pertes spécifiques, frais généraux et assurance créancier (vie et invalidité)
- Effectuer le paiement des demandes de règlement complexes et non complexes
- Assurer les suivis avec les divers intervenants internes et externes (clients, employeurs, agents, courtiers et individus)
- Effectuer les paiements de tous les autres types de garanties, dont les remboursements de frais médicaux, frais généraux et autres
- Effectuer l'ensemble des communications écrites et verbales nécessaires au traitement des demandes de règlements
Profil recherché :
- DEC en administration et 2 à 3 années d'expérience en service à la clientèle
- Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook
- Connaissance des produits d'assurance vie, universelle, accident maladie et notions d'assurance créancier (un atout important)
- Connaissances légales et fiscales reliées aux divers produits (un atout)
- Bilingue à l’oral comme à l’écrit
En échange de votre bon travail, notre client vous offre un excellent environnement de travail situé au centre-ville, un horaire de 8 h 30 à 17 h et un salaire entre 34 k$ et 36 k$ par année.
Prenez la décision qui aura un impact positif sur votre carrière et postulez maintenant!
En jumelant nos contacts et vos compétences, nous formons une combinaison gagnante – faites équipe avec Quantum; postulez dès maintenant!
Information de contact
Nelly Pacheco
Tél: (514) 985-6402
Téléc: (514) 849-8846
nelly.pacheco@quantum.ca
Pour découvrir d’autres occasions d’emploi, visitez le www.quantum.ca!
Si vous recommandez un ami qui est embauché, vous pourriez avoir droit à une prime de recommandation, en argent, ou choisir parmi un éventail d'articles Roots, selon la spécialité du poste à pourvoir. Pour plus de détails, visitez notre site web à www.quantum.ca.
Nous apprécions l'intérêt que vous manifestez pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés. Nous contactons toujours nos candidats avant de soumettre leur curriculum vitae à l'un de nos clients.
Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.
- Location: Centre-ville
- Compensation: 34,000$ - 36,000$
- Principals only. Recruiters, please don't contact this job poster.
- Please, no phone calls about this job!
- Please do not contact job poster about other services, products or commercial interests.